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Garantía

Ofrecemos una garantía completa de devolución a la base de 12 meses. Entonces, si tiene algún problema dentro de los 12 meses a partir de la fecha de entrega, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente, que estará encantado de ayudarlo y explicarle lo que debe hacer a continuación.

Reparación, reemplazo, reembolso

En primera instancia, siempre intentaremos reparar su pieza existente en uno de nuestros centros de reparación o socios de reparación locales. Si una reparación no es posible o demorará demasiado, reemplazaremos su artículo con una pieza equivalente. Si no se encuentra una parte equivalente, le reembolsaremos el monto que pagó originalmente, incluidos los cargos de transporte.

Refacción

A menos que se indique lo contrario, todos los productos reparados por nosotros están garantizados, lo que está cubierto por nuestra garantía de devolución a la base de 12 meses (sujeto a condiciones normales de almacenamiento, manipulación e instalación). Si el artículo falla dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de entrega, comuníquese con el centro de servicio de los clientes locales para obtener ayuda.

En ningún caso seremos responsables de ningún daño, excepto los daños reales hasta, pero sin exceder, el monto que se nos pagó. No seremos responsables de ningún daño consecuente o indirecto o pérdida de ganancias.

Todas las unidades defectuosas serán inspeccionadas y probadas a su regreso. Si se determina que no es defectuoso, o si se diagnosticó que la falla fue causada después de que Juson Automation los haya entregado, se pueden incurrir en tarifas de prueba y multas. Estos serán a discreción de Juson Automation.

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